Avec notre outil d'écoute des médias sociaux Digimind Social et notre outil de mesure de performance sociale Digimind Social Analytics, nous avons analysé  les conversations, la visibilité et la performances de Starbucks France sur les réseaux sociaux majeurs (Facebook, Twitter, Instagram…) mais aussi sur les sites de médias et les forums ou blogs :

- Quelles communautés s'expriment sur Starbucks en France ?
- Quels sont les canaux de conversations privilégiés par les internautes ?
- Quels réseaux sociaux utilisent Starbucks France pour engager avec ses clients ?
- Quels sont les grands axes de communication digitale ?
- Quelles sont les préoccupations des internautes lorsqu'ils recherchent des informations sur Starbucks sur le web ?
- Quelles sont les audiences (reach) de ces conversations ?
- Quels sont les ressorts d'un buzz avec une marque partenaire ?