Vous êtes community manager, social media manager, marketeur digital, et vous devez estimer le ROI de vos actions sur les médias sociaux via des indicateurs adaptés: les KPIs (key performance indicators).
Avec ce guide, vous découvrirez :
- Les pratiques des marketeurs
- Les règles pour élaborer des KPIs pertinents
- Les 20 KPIs essentiels pour calculer votre ROI Social Media
- Les manières efficaces pour construire vos tableaux bord de KPIs Social Media
